이용약관

제1조 (목적)

1. 이 약관은 체스광장 운영자(이하 "운영자")이 제공하는 체스 커뮤니티 서비스 "체스광장"(chesskr.com, 이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 서비스는 무료로 제공되며, 이용요금이나 유료 재화의 판매는 없습니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 운영자가 chesskr.com 및 관련 페이지를 통해 제공하는 게시판, 기보·포지션·퍼즐 게시, 쪽지, 알림, 승부예측, 오프닝 탐색기 등 일체의 기능을 말합니다.
2. "이용자"란 로그인 여부와 관계없이 서비스에 접속하여 이용하는 모든 사람을 말합니다.
3. "회원"이란 제5조에 따라 이용계약을 체결하고 계정을 보유한 이용자를 말합니다.
4. "핸들"이란 회원이 서비스 내에서 자신을 식별하기 위해 정한 고유한 이름(username)을 말합니다.
5. "게시물"이란 회원이 서비스에 올린 글, 댓글, 기보(PGN), 포지션, 퍼즐, 이미지, 링크 등 일체의 정보를 말합니다.
6. "쪽지"란 회원이 다른 회원에게 1:1로 보내는 메시지를 말합니다.
7. "폰"이란 승부예측 기능에서만 사용되는 서비스 내부의 놀이 수단으로, 제13조에서 정하는 성격을 가집니다.
8. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령과 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하는 방법으로 공지하며, 공지한 때부터 효력이 발생합니다.
2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 운영자는 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항에 게시합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용을 변경하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 서비스 내 알림 또는 회원이 등록한 이메일 등 회원이 확인할 수 있는 방법으로 함께 알립니다.
4. 제3항의 공지에는 "시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다"라는 취지를 분명히 밝힙니다. 회원이 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 시행일 전에 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 운영자가 제3항·제4항에 따른 공지와 고지를 하지 않은 경우, 개정 내용은 그 회원에게 효력이 없습니다.
6. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례에 따릅니다.

제4조 (개인정보의 처리)

1. 운영자가 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보관 기간, 처리위탁과 국외 이전, 이용자의 권리 행사 방법은 별도의 개인정보 처리방침에서 정합니다.
2. 개인정보에 관한 사항은 개인정보 처리방침이 정하는 바에 따릅니다. 다만 이 약관과 개인정보 처리방침의 내용이 서로 달라 이용자에게 불리한 결과가 생기는 경우에는 이용자에게 유리한 내용이 적용됩니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 서비스 이용을 원하는 사람이 이 약관에 동의하고 Google 계정으로 로그인하여 가입을 신청한 후, 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 서비스는 Google 계정 외의 가입 경로를 제공하지 않으며, 별도의 비밀번호를 수집하지 않습니다.
2. 가입 후 회원은 온보딩 절차에서 핸들을 입력해야 하며, 핸들을 정하기 전까지는 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 만 14세 미만인 사람은 회원으로 가입할 수 없습니다. 가입을 신청하는 사람은 만 14세 이상임을 확인하고 신청하는 것으로 봅니다. 운영자는 가입자가 만 14세 미만임을 알게 된 경우 즉시 해당 계정의 이용을 중단시키고 이용계약을 해지하며, 수집된 개인정보를 관계 법령과 개인정보 처리방침에 따라 지체 없이 파기합니다. 이 경우 해당 계정의 게시물·댓글·쪽지도 함께 파기하며, 제16조 제3항(게시물의 존치)은 적용하지 않습니다.
4. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 명의나 계정을 도용한 경우
   2. 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 사람이 해지일부터 1년이 지나기 전에 다시 가입하는 경우. 다만 운영자는 위반의 내용과 그 후의 경과를 고려하여 승낙할 수 있습니다.
   3. 불법 촬영물의 유통, 아동·청소년을 대상으로 한 위법행위 등 중대한 위반을 이유로 이용계약이 해지된 사람이 다시 가입하는 경우. 이 경우에는 제2호의 기간 제한을 적용하지 않습니다.
   4. 부정한 용도로 서비스를 이용하려는 것이 명백한 경우
   5. 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 서비스의 기술적 운영에 지장을 주는 경우
5. 운영자는 설비의 여유가 없거나 기술적·업무상 장애가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
6. 로그인하지 않은 이용자도 공개된 게시물을 열람할 수 있으며, 이 경우에도 이 약관 중 열람과 관련된 조항이 적용됩니다.

제6조 (계정과 핸들의 관리)

1. 회원은 자신의 Google 계정과 서비스 계정을 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 다른 사람에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.
2. 계정이 도용되었거나 다른 사람이 사용하고 있음을 알게 된 경우 회원은 즉시 운영자(hello@chesskr.com)에게 알리고 안내에 따라야 합니다. 회원이 이를 알리지 않거나 알린 후 운영자의 안내를 따르지 않아 발생한 손해에 대해서는 운영자가 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 핸들이 다른 사람으로 오인될 우려가 있거나, 다른 사람의 상표·상호·필명을 침해하거나, 반사회적·혐오적 표현을 담고 있는 경우 운영자는 변경을 요청하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회원이 서비스에 입력한 프로필 정보(표시명, 자기소개, 프로필 이미지 등)와 게시물은 다른 이용자와 비회원에게 공개될 수 있습니다.

제7조 (회원의 의무와 금지행위)

1. 회원은 관계 법령, 이 약관, 서비스 내 공지사항과 운영자의 정당한 요청을 준수해야 합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   1. 다른 사람을 사칭하거나, 운영자·운영진을 사칭하는 행위
   2. 다른 사람의 계정을 무단으로 사용하거나 계정을 거래하는 행위
   3. 같은 내용 또는 유사한 내용을 반복 게시하는 도배 행위, 의미 없는 글·댓글을 대량으로 작성하는 행위
   4. 다른 사람의 저작물을 권한 없이 복제·게시하거나, 출처를 속여 게시하는 행위
   5. 다른 사람의 개인정보(실명, 연락처, 주소, 직장, 사진, 계정 정보 등)를 동의 없이 게시하거나 유포하는 행위
   6. 성별, 장애, 나이, 출신 지역·국가, 인종, 종교, 성적 지향 등을 이유로 한 혐오·차별 표현, 모욕, 명예훼손, 협박, 지속적인 괴롭힘
   7. 음란물, 아동·청소년에게 유해한 정보, 폭력적이거나 혐오감을 주는 정보를 게시·전송하는 행위
   8. 도박, 불법 금융, 마약, 불법 촬영물 등 법령이 금지하는 정보를 게시·유통하거나 이를 알선하는 행위
   9. 동의를 받지 않은 광고·홍보·스팸을 게시하거나 쪽지로 전송하는 행위
   10. 승부예측 기능에서 여러 계정을 만들어 폰을 모으는 등 기능의 취지를 벗어나 부정하게 이용하는 행위
   11. 자동화된 수단(크롤러, 봇, 스크립트 등)으로 서비스의 콘텐츠나 이용자 정보를 대량으로 수집·복제하는 행위
   12. 서버에 과도한 부하를 주거나, 서비스의 정상적인 작동을 방해하거나, 취약점을 이용해 권한 없이 데이터에 접근하는 행위
   13. 서비스를 역설계하거나, 운영자의 사전 동의 없이 서비스의 상당 부분을 복제하여 별도의 서비스를 제공하는 행위
   14. 그 밖에 관계 법령을 위반하거나 다른 이용자의 정상적인 서비스 이용을 방해하는 행위
3. 회원은 자신이 올린 게시물과 쪽지의 내용에 대해 스스로 책임을 집니다.
4. 보안 취약점을 발견한 이용자는 이를 공개하기 전에 hello@chesskr.com로 알려주시기 바랍니다.

제8조 (게시물의 저작권과 이용허락)

1. 회원이 서비스에 올린 게시물의 저작권은 해당 게시물을 작성한 회원에게 있습니다. 운영자는 게시물에 대한 저작권을 양도받지 않습니다.
2. 회원은 게시물을 올림으로써, 운영자에게 서비스의 제공·운영·개선에 필요한 범위에서 게시물을 복제·전송·전시·배포할 수 있는 무상의 비독점적 이용을 허락합니다. 구체적으로 다음 범위에 한합니다.
   1. 서비스 화면에 게시물을 표시하고, 다른 이용자와 비회원이 열람할 수 있도록 전송하는 것
   2. 서비스 내 검색, 목록, 미리보기, 요약(발췌) 형태로 노출하는 것
   3. 검색엔진 등 외부 검색 서비스의 색인과 검색 결과 노출에 필요한 범위에서 전송하는 것
   4. 저장, 백업, 형식·크기 변환 등 표시와 전송에 필요한 기술적 조치를 하는 것
3. 제2항의 이용허락은 게시물의 내용을 바꾸지 않는 범위에서만 인정되며, 저작인격권(동일성유지권 등)에는 영향을 미치지 않습니다. 서비스 외부에서의 홍보·광고 등 제2항의 범위를 벗어나는 이용은 회원에게 별도로 동의를 받은 경우에만 할 수 있습니다.
4. 제2항의 이용허락은 회원이 게시물을 삭제하거나 이용계약을 해지하면 장래를 향해 소멸합니다. 다만 다른 이용자가 인용·답글 등의 형태로 이미 이용하고 있는 부분, 검색엔진 등 외부 서비스에 이미 반영되어 운영자가 즉시 제거할 수 없는 부분, 백업(보관 기간은 개인정보 처리방침에 따릅니다)·법령상 보관 의무·분쟁 대응을 위해 남아 있는 기록에는 미치지 않습니다.
5. 회원이 삭제한 게시물은 다른 이용자에게 더 이상 노출되지 않으나, 운영 기록으로 일정 기간 내부에 남아 있을 수 있습니다. 보관과 파기에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
6. 회원이 게시물을 삭제하면 그 게시물에 첨부된 이미지 파일도 함께 삭제되며, 캐시·CDN 등 기술적 사유로 즉시 제거되지 않는 경우에도 늦어도 10일 이내에 접근이 차단됩니다. 삭제한 게시물의 이미지 파일에 여전히 접근할 수 있음을 발견한 이용자는 hello@chesskr.com로 해당 파일의 삭제를 요청할 수 있으며, 운영자는 접수한 날부터 지체 없이, 늦어도 10일 이내에 처리합니다. 이와 별도로, 공개되면 곤란한 이미지는 애초에 올리지 않기를 권합니다.
7. 기보(PGN)에는 대국자 이름 등이 포함될 수 있습니다. 회원은 다른 사람의 정보가 포함된 기보를 올릴 때 필요한 권한과 동의를 갖추었는지 스스로 확인해야 합니다.
8. 회원은 자신이 올린 게시물이 다른 사람의 저작권, 초상권, 명예, 개인정보 등 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.

제9조 (게시물의 관리)

1. 운영자는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 노출 중단하거나 삭제할 수 있습니다.
   1. 제7조 제2항의 금지행위에 해당하는 경우
   2. 관계 법령을 위반하거나 위반할 우려가 명백한 경우
   3. 다른 사람의 권리를 침해한다는 신고가 접수되어 제10조의 절차가 적용되는 경우
   4. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
2. 운영자는 이용자의 신고를 접수하는 창구(글·댓글·회원에 대한 신고 기능)를 서비스 내에 제공합니다. 신고 내용은 운영 기록으로 남으며, 처리 결과는 필요한 범위에서 신고자에게 알릴 수 있습니다.
3. 운영자가 게시물을 삭제하거나 노출을 중단한 경우, 지체 없이 그 사실과 사유, 이의를 제기할 수 있다는 점과 그 방법을 게시자에게 서비스 내 알림 또는 회원이 등록한 이메일로 알립니다.
4. 조치를 받은 게시자는 그 사유에 대해 hello@chesskr.com로 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 이의 내용을 검토하여 접수일부터 14일 이내에 결과와 사유를 알리며, 이의가 타당하다고 인정되면 지체 없이 게시물을 복구합니다.
5. 운영자는 모든 게시물을 사전에 검토할 의무를 지지 않습니다. 다만 신고를 받거나 위반 사실을 알게 된 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제10조 (권리침해 게시물의 삭제요청과 임시조치)

1. 서비스에 게시된 정보로 인해 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해당한 사람은 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제44조의2에 따라 운영자에게 해당 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청할 수 있습니다.
2. 삭제요청은 hello@chesskr.com 또는 제9조 제2항의 서비스 내 신고 기능으로 접수하며, 다음 사항을 포함해야 합니다.
   1. 요청인의 성명과 연락처
   2. 침해되었다고 주장하는 권리의 내용과 침해 사실
   3. 대상 게시물의 주소(URL) 등 특정할 수 있는 정보
   4. 권리 침해를 소명할 수 있는 자료
3. 운영자는 제2항의 요청을 받으면 지체 없이 삭제, 반박 내용의 게재, 그 밖에 필요한 조치를 취하고, 그 사실을 요청인과 게시자에게 알립니다. 이 경우 운영자는 조치를 한 사실을 해당 게시판에 표시하는 등의 방법으로 이용자가 알 수 있도록 합니다.
4. 권리 침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 사이에 다툼이 예상되는 경우, 운영자는 해당 게시물에 대한 접근을 30일 이내의 기간 동안 임시적으로 차단하는 조치(임시조치)를 할 수 있습니다. 이 경우 운영자는 게시자에게 임시조치 사실과 사유, 재게시를 청구할 수 있다는 점을 알리고, 임시조치가 적용된 게시물의 위치에 임시조치 사실을 표시합니다.
5. 게시자는 임시조치 기간 중 운영자에게 재게시를 청구할 수 있습니다. 재게시 청구에는 게시물이 다른 사람의 권리를 침해하지 않는다는 취지와 그 근거를 밝혀야 합니다. 운영자는 청구 내용을 검토하여 재게시 여부를 결정하고 그 결과를 게시자와 요청인에게 알립니다.
6. 임시조치 기간이 끝나면 운영자는 해당 게시물을 복원합니다. 다만 그 게시물이 제7조 제2항의 금지행위에 해당하거나 관계 법령을 명백히 위반하는 경우에는 제9조에 따라 삭제할 수 있으며, 이 경우 그 사실과 사유를 게시자에게 알리고 게시자는 제9조 제4항에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 어떠한 경우에도 30일을 넘겨 임시조치 상태를 유지하지 않습니다.
7. 이 조의 절차는 게시물에 관한 당사자 사이의 권리관계를 확정하는 것이 아니며, 당사자는 별도로 법적 절차를 진행할 수 있습니다.

제11조 (저작권 침해 신고)

1. 자신의 저작물이 권한 없이 서비스에 복제·전송되고 있다고 주장하는 권리자는 「저작권법」 제103조에 따라 운영자에게 복제·전송의 중단을 요구할 수 있습니다.
2. 중단 요구는 hello@chesskr.com로 접수하며, 권리자임을 소명하는 자료와 대상 게시물을 특정할 수 있는 정보를 포함해야 합니다. 운영자는 「저작권법」 제103조 제4항에 따른 중단 및 재개 요구의 수령인으로 hello@chesskr.com을 지정하여 이 약관과 서비스 화면을 통해 공지합니다.
3. 운영자는 요구를 받으면 지체 없이 해당 게시물의 복제·전송을 중단하고 그 사실을 권리자와 게시자에게 알립니다.
4. 게시자는 자신에게 정당한 권리가 있음을 소명하여 복제·전송의 재개를 요구할 수 있습니다. 이 경우 운영자는 재개요구 사실과 재개예정일을 권리주장자에게 지체 없이 통보하고 그 예정일에 복제·전송을 재개합니다. 다만 권리주장자가 재개예정일 전에 소를 제기한 사실을 통보한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제12조 (쪽지)

1. 쪽지는 회원 사이의 1:1 대화 기능입니다. 쪽지의 내용에 대한 책임은 이를 작성하여 보낸 회원에게 있습니다.
2. 쪽지는 종단간 암호화되지 않으며, 서버에 원문 그대로 저장됩니다. 따라서 운영자는 기술적으로 쪽지 내용을 열람할 수 있는 상태에 있습니다.
3. 운영자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 한하여, 그 처리에 필요한 최소한의 범위에서 쪽지 내용을 열람할 수 있습니다.
   1. 쪽지를 받은 회원이 스팸·괴롭힘·협박 등을 이유로 해당 쪽지를 신고하여, 그 신고를 처리하기 위해 필요한 경우
   2. 회원 사이의 분쟁이나 이용 제한 조치에 대한 이의제기를 처리하기 위해 당사자가 해당 쪽지를 근거로 제시한 경우
   3. 법원이 발부한 영장 또는 법률에 정한 절차와 방법에 따른 수사기관·법원의 적법한 서면 요구가 있는 경우
   4. 이용자의 생명·신체에 대한 급박한 위험을 막기 위해 긴급히 필요한 경우
4. 운영자는 영장에 의하지 않은 수사기관의 임의적 자료제공 요청에 대해서는 쪽지의 내용을 제공하지 않습니다. 제3항 제3호에 따라 쪽지 내용을 제공한 경우 운영자는 법령이 금지하지 않는 범위에서 그 사실을 해당 회원에게 알리도록 노력하며, 제3항 제4호에 따라 열람한 경우에는 급박한 위험이 해소된 후 지체 없이 열람 사실을 해당 회원에게 알립니다.
5. 제3항에 따라 열람하는 경우 운영자는 대상이 되는 대화와 기간을 신고·요구의 범위로 한정하며, 이와 무관한 대화를 열람하지 않습니다. 열람 사실과 사유는 운영 기록으로 남깁니다.
6. 운영자는 제3항 각 호의 사유 없이 쪽지를 열람하지 않으며, 쪽지 내용을 광고·통계·이용 분석 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
7. 회원은 쪽지에 금융정보, 비밀번호 등 민감한 정보를 담지 않도록 주의해야 합니다.

제13조 (승부예측과 "폰")

1. 서비스는 체스 대회·대국의 결과 등을 예측하는 놀이 기능을 제공하며, 이 기능에서는 "폰"이라는 서비스 내부의 수단을 사용합니다.
2. 폰은 재산적 가치가 없습니다. 폰은 현금, 다른 재화, 상품권, 가상자산 등으로 환전되거나 교환되지 않으며, 회원 사이에 양도·거래할 수 없습니다.
3. 폰은 승부예측 참여와 서비스 내 순위·기록 표시 등 비재산적 용도로만 사용되며, 현금·상품권·물품 등 재산적 가치가 있는 것으로 교환되거나 그 지급의 기준으로 사용되지 않습니다.
4. 승부예측 기능은 이용자가 금품을 걸지 않는 놀이이며, 이용자로부터 어떠한 대가도 받지 않습니다. 서비스는 「사행행위 등 규제 및 처벌 특례법」이 정하는 사행행위를 제공하지 않습니다.
5. 폰은 일정 기준에 따라 무상으로 지급되며, 지급량·주기·상한 등 운영 기준은 운영자가 정하고 변경할 수 있습니다. 기준을 변경하는 경우 서비스 내에 공지하며, 회원에게 불리한 방향으로 변경하는 경우에는 시행일 7일 전까지 공지하고 이미 지급된 폰에는 소급하지 않습니다.
6. 회원의 폰 잔액은 서비스 이용 기록에 불과하며, 이용계약이 해지되거나 서비스가 종료되는 경우 소멸합니다. 이 경우 운영자는 잔액에 대한 보상 의무를 지지 않습니다.
7. 시스템 오류, 부정한 방법의 사용, 여러 계정을 이용한 조작 등으로 폰이 잘못 지급된 경우 운영자는 해당 폰을 회수하거나 기록을 정정할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 제공·변경·중단)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 운영자는 서비스의 내용, 기능, 화면 구성을 변경할 수 있습니다. 기능을 상당한 정도로 축소하거나 종료하는 경우에는 시행일 30일 전까지 서비스 내에 공지합니다.
3. 다음 각 호의 경우 운영자는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지하되, 긴급한 사정이 있으면 사후에 공지할 수 있습니다.
   1. 시스템 점검, 교체, 장애 복구, 이전 등 기술적 필요가 있는 경우
   2. 정전, 통신 장애, 외부 서비스(호스팅·인증·데이터베이스 등)의 장애가 발생한 경우
   3. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력이 있는 경우
4. 운영자가 서비스를 완전히 종료하는 경우에는 종료일 30일 전까지 서비스 내에 공지합니다.
5. 서비스는 무료로 제공되므로, 제2항부터 제4항까지의 변경·중단·종료로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우가 아니면 책임을 지지 않습니다.

제15조 (이용 제한과 이용계약의 해지)

1. 회원이 제7조를 위반하거나 관계 법령을 위반한 경우, 운영자는 위반의 정도에 따라 다음 조치를 할 수 있습니다.
   1. 시정 요청 및 경고
   2. 게시물 삭제 또는 노출 중단
   3. 글쓰기·댓글·쪽지 등 개별 기능의 일시적 이용 제한
   4. 계정 정지(기간을 정한 이용 제한)
   5. 이용계약의 해지(영구적 이용 제한)
2. 운영자는 조치를 하기 전에 회원에게 사유를 알리고 소명할 기회를 줍니다. 다만 다음의 경우에는 조치를 먼저 하고 지체 없이 사유를 알릴 수 있습니다.
   1. 위반 내용이 명백하고 즉시 조치하지 않으면 피해가 확대될 우려가 있는 경우
   2. 다른 이용자의 권리를 급박하게 침해하고 있는 경우
   3. 회원에게 연락할 방법이 없는 경우
3. 조치를 받은 회원은 통지를 받은 날부터 30일 이내에 hello@chesskr.com로 이의를 제기할 수 있습니다. 통지를 받지 못한 경우에는 조치 사실을 알게 된 날부터 기산합니다. 위 기간이 지난 후에도 이의를 제기할 수 있으나, 사실관계 확인에 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 운영자는 이의 내용을 검토하여 접수일부터 14일 이내에 결과와 사유를 알립니다. 이의가 타당한 경우 운영자는 지체 없이 조치를 해제하고 삭제된 게시물을 복구합니다.
4. 이용계약을 해지하는 경우 운영자는 해지 사유를 밝혀 회원에게 알립니다.

제16조 (회원의 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 현재 서비스 내에는 탈퇴 기능이 없어 hello@chesskr.com로 요청하는 방법으로 접수하며, 운영자는 접수한 날부터 지체 없이, 늦어도 10일 이내에 처리합니다. 개인정보의 파기는 개인정보 처리방침에 따릅니다. 서비스 내 탈퇴 기능이 제공되면 이 약관을 개정하여 알려드립니다.
2. 탈퇴하면 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에서 정한 바에 따라 파기되며, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
3. 탈퇴하면 회원이 올린 글·댓글·쪽지는 개인정보와 함께 삭제됩니다. 작성자 표시만 익명으로 바꾸고 본문을 남기는 방식은 현재 제공하지 않으며, 도입하는 경우 이 약관과 개인정보 처리방침을 함께 개정하여 미리 알려드립니다. 남기거나 지우고 싶은 게시물이 있다면 탈퇴를 요청하기 전에 정리해 주시기 바랍니다. 운영자는 탈퇴 요청을 접수할 때 이 항의 내용을 안내하고 회원의 확인을 받습니다.
4. 제3항에도 불구하고 회원은 탈퇴하기 전에 자신의 게시물을 직접 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 후에도 hello@chesskr.com로 게시물의 삭제를 요청할 수 있으며, 운영자는 개인정보 처리방침이 정하는 바에 따라 처리합니다. 다만 탈퇴한 계정은 작성자 식별정보가 익명 처리되어 본인 확인에 시간이 걸릴 수 있으므로, 요청은 가입 시 등록한 이메일 주소로 해야 하며, 삭제를 원하는 게시물을 탈퇴 전에 정리하시면 더 신속하게 처리됩니다. 해당 게시물에 자신의 개인정보가 포함되어 있거나 그 밖에 권리를 침해하는 내용이 있는 경우에는 탈퇴 후에도 제10조의 절차 또는 개인정보 처리방침이 정하는 방법에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.
5. 회원이 다른 회원에게 보낸 쪽지는 수신자의 기록이기도 하므로, 탈퇴하더라도 수신자의 쪽지함에서 삭제되지 않습니다. 이 경우 발신자 표시는 익명으로 처리되며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
6. 회원의 폰 잔액은 탈퇴와 동시에 소멸합니다.
7. 탈퇴 후 다시 가입하는 경우, 이전 계정의 핸들, 게시물, 폰 잔액 등은 복구되지 않습니다.

제17조 (운영자의 의무)

1. 운영자는 관계 법령과 이 약관을 준수하며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 운영자는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 조치를 취하며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
3. 운영자는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하고, 처리 과정과 결과를 이용자에게 알립니다. 처리에 오랜 시간이 걸리는 경우에는 그 사유와 처리 일정을 알립니다.

제17조의2 (분쟁의 해결)

1. 이용자는 제9조 제4항, 제15조 제3항의 이의제기 절차와 별도로, 다음 각 호의 외부 기관에 분쟁 조정이나 상담·신고를 신청할 수 있습니다. 각 기관의 연락처와 신청 방법은 해당 기관의 안내에 따릅니다.
   1. 개인정보 분쟁조정위원회
   2. 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118)
   3. 방송통신심의위원회 명예훼손 분쟁조정부
   4. 콘텐츠분쟁조정위원회
2. 이 조는 이용자가 위 기관의 절차나 그 밖의 법적 절차를 이용할 권리를 제한하지 않습니다.

제18조 (통지)

1. 운영자가 회원에게 개별적으로 통지하는 경우, 서비스 내 알림 또는 회원의 이메일 주소를 이용할 수 있습니다.
2. 불특정 다수의 회원에게 통지하는 경우, 서비스 내 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 제1항의 방법으로 개별 통지합니다.
3. 회원이 연락처를 잘못 기재하거나 변경 사항을 반영하지 않아 통지를 받지 못한 경우, 운영자는 그로 인한 불이익에 대해 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 운영자는 영리를 목적으로 하는 광고성 정보를 전송하는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 회원의 사전 동의를 받으며, 회원은 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 서비스 운영에 필요한 공지와 통지는 이에 해당하지 않습니다.

제19조 (면책)

1. 운영자는 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애, 서비스가 이용하는 외부 서비스(호스팅·인증·데이터베이스 등)의 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 회원이 서비스에 게시한 정보·자료의 정확성, 신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 이용자가 게시물을 신뢰하여 한 판단으로 손해가 발생하더라도 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자가 위법한 게시물을 알고도 정당한 이유 없이 필요한 조치를 하지 않은 경우에는 그렇지 않습니다.
4. 서비스에서 제공하는 오프닝 정보, 기보, 퍼즐, 승부예측 결과 등은 참고 자료이며, 그 정확성이나 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.
5. 제1항부터 제4항까지의 면책은 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에는 적용되지 않습니다. 또한 운영자가 이 약관에서 정한 본질적인 의무를 위반한 경우에도 적용되지 않습니다.
6. 서비스는 무료로 제공되므로, 운영자에게 고의나 중대한 과실이 없는 한 운영자의 손해배상 책임은 통상적으로 예견 가능한 범위의 직접 손해로 한정됩니다. 다만 이 항은 관계 법령이 정한 이용자의 권리를 제한하지 않으며, 「약관의 규제에 관한 법률」에 위반되는 범위에서는 적용되지 않습니다.
7. 이 조를 포함하여 이 약관에서 운영자의 책임을 배제하거나 제한하는 모든 조항은, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해와 관계 법령이 운영자에게 부과하는 책임에는 적용되지 않습니다.

제20조 (이용자 간 분쟁)

1. 회원 사이에 게시물, 댓글, 쪽지 등을 원인으로 분쟁이 발생한 경우, 그 분쟁은 당사자 사이에서 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 운영자는 신고를 받은 경우 이 약관과 관계 법령에 따라 게시물 조치나 이용 제한 등 서비스 운영상 필요한 조치를 할 수 있으나, 당사자 사이의 권리관계를 판단하거나 분쟁의 결과에 대해 책임을 지지는 않습니다.
3. 회원의 위법행위나 약관 위반으로 제3자가 운영자에게 손해배상을 청구하거나 소송을 제기한 경우, 해당 회원은 자신의 책임과 비용으로 운영자를 면책시켜야 하며, 운영자가 면책되지 못한 경우 그로 인해 발생한 손해를 배상해야 합니다. 이 경우 배상 범위는 회원의 위법행위 또는 약관 위반과 상당인과관계 있는 손해로 한정하며, 운영자의 고의 또는 과실이 손해 발생에 기여한 부분은 제외합니다.
4. 운영자는 제3항의 청구를 받은 사실을 지체 없이 회원에게 알리고, 대응 방향에 관하여 회원과 협의합니다. 회원의 동의 없이 한 합의로 증가한 부분은 회원이 부담하지 않습니다.

제21조 (외부 링크와 연동 서비스)

1. 서비스에는 다른 웹사이트로 연결되는 링크나 외부 콘텐츠(영상 미리보기 등)가 포함될 수 있습니다. 운영자는 이러한 외부 사이트의 내용, 정확성, 안전성에 대해 관여하지 않으며, 이용자가 외부 사이트를 이용하여 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 회원은 lichess.org, Chess.com 등 외부 체스 서비스의 계정을 자신의 계정에 연동할 수 있습니다. 이 연동은 회원의 선택에 따른 것이며, 해당 외부 서비스의 이용에는 그 서비스의 약관과 정책이 적용됩니다.
3. 운영자는 외부 서비스의 장애, 정책 변경, 종료, 응답 지연 등으로 연동 기능이 제한되거나 표시되는 정보(외부 계정명·레이팅 등)가 실제와 다를 수 있음을 안내하며, 이에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 언제든지 서비스 내 기능을 통해 외부 서비스 연동을 해제할 수 있습니다.

제22조 (준거법과 관할)

1. 이 약관과 서비스 이용에 관해서는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 이 항의 협의는 권고적인 것으로, 이용자가 소송이나 그 밖의 법적 절차를 제기할 권리를 제한하지 않습니다.
3. 소송을 제기하는 경우, 관할 법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

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부칙

1. 이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
2. 이 약관은 2026년 8월 26일에 공고되었습니다.

운영자 정보

• 운영자: 체스광장 운영자
• 대표자/운영자 성명: 김민성
• 문의 및 신고 접수, 「저작권법」 제103조에 따른 수령인: hello@chesskr.com